Archive for the ‘Informations utilisateurs’ Category

Windows 10 et route par défaut

mercredi, janvier 4th, 2017

Sous Windows 10 (suite à une mise à jour de l’OS) nous avons remarqué que le système conserve l’ancienne route par défaut lors de la mise en place de la connexion VPN via SHREW.

De fait votre système utilise la route par défaut classique (au lieu de la route qui mène au serveur VPN) pour la résolution de nom (entre autre).

Cela entraîne un dysfonctionnement lors de l’accès à des ressources privées de l’UFC.

Pour corriger cela, il faut :
– Cliquez sur démarrer > exécuter, tapez ”ncpa.cpl” et cliquez sur OK ;
– Faites un clic droit sur l’adaptateur réseau souhaité puis cliquez sur “Propriétés” ;
– Sélectionnez Propriétés Internet version 4 (TCP/IPv4) puis cliquez sur “Propriétés” ;
– Cliquez sur Avancé…
– Décochez “Métrique automatique” puis spécifiez ”100” sur la métrique de routage au niveau du champ “Métrique de l’interface”.

Votre VPN devrait maintenant être utilisé pour toutes les connexions réseau.

Pas de réseau

jeudi, janvier 14th, 2016

Après la mise en route du VPN et de votre authentification, vous vous rendez compte que vous n’avez pas de réseau.
Même un ping sur votre passerelle (172.20.252.254 si vous êtes dans le realm @ufc) ne passe pas.
Pourtant le système VPN vous a bien donné une ip (172.20.252.xxx si vous êtes dans le realm @ufc).

C’est un souci qui se produit parfois suite à plusieurs déconnexions et reconnexions de votre client VPN (SHREW, sous MACOSX ce problème ne s’est pas posé en ces termes).
Ces déconnexions/connexions peuvent être volontaire ou non c’est-à-dire qu’il est possible qu’elles passent inaperçues.

Pour résoudre le souci, il faut :
– se déconnecter du VPN
– fermer la fenêtre de connexion VPN (SHREW)
– stopper le démon iked et ipsecd
* sous linux faire sudo iked
* sous window dans une fenêtre cmd
net stop ipsecd
net stop iked
net start iked
net start ipsecd

puis refaire les opérations de connexion :
– relancer le démon iked
– relancer la fenêtre de connexion VPN (SHREW)
– se connecter au VPN

Sinon vous avez aussi la possibilité de relancer votre poste de travail.

Erreur de librairie lors de l’installation de SHREW (Linux)

lundi, janvier 11th, 2016

Suite à une réinstallation et la découverte de ce bug, Ernest Chiarello nous indique la marche à suivre.

Dans les sources de ubuntu, il la version 2.2.1 de Shrew existe.

# dpkg --list | grep -i shrew
ii ike 2.2.1+dfsg-2ubuntu1 amd64 Shrew Soft VPN client - Daemon and libraries
ii ike-qtgui 2.2.1+dfsg-2ubuntu1 amd64 Shrew Soft VPN client - Connection manager

Si iked se lance sans souci, vous pouvez avoir un problème avec qikea

$ qikea &
[1] 3856
qikea: error while loading shared libraries: libss_ike.so.2.2.1: cannot open shared object file: No such file or directory

Effectivement on vérifie se manque par :

$ ldd `which qikea`
libss_ike.so.2.2.1 => not found
libss_idb.so.2.2.1 => not found
libss_ith.so.2.2.1 => not found
libss_log.so.2.2.1 => not found

Mais nous pouvons corriger en demandant à ldd de rajouter les librairies utilisées par iked, en créant un fichier /etc/ld.so.conf.d/iked.conf comme suggéré ici : http://comments.gmane.org/gmane.network.vpn.shrew.user/3195

# cat /etc/ld.so.conf.d/iked.conf
/usr/lib/x86_64-linux-gnu/ike

Il faut terminer en lançant :

# ldconfig

Enfin, il faut noter que l’interface graphique qikea est disponible dans l’environnement utilisateur. (internet->shrew).
il n’est donc pas nécessaire de la lancer depuis une console, à moins d’avoir besoin de debugguer.

Erreur : Shrew Soft VPN failed to attach to key daemon error

lundi, février 2nd, 2015

Cette erreur provient sans doute d’un service qui n’est pas activé
Il faut donc rechercher les services “ShrewSoft IKE Daemon” et “ShrewSoft IPSEC Daemon”, vérifier qu’ils sont bien lancés en mode automatique et actuellement démarrés.
Bien vérifier qu’après un éventuel reboot de la machine les services sont toujours lancés.

(cf le site précisant ce type d’erreur et sa solution)

Correction de la déconnexion des clients MAC OSX

mercredi, janvier 28th, 2015

Les usagers du VPN avec ddes clients Mac OSX peuvent éprouver des difficultées suite à des déconnexions.
Ces déconnexions, si elles ne sont pas dûes à d’autre causes, sont interne au système OSX.
Cela est noté comme bug depuis Mac OSX 10.9.1. Apple refuse de le corriger.
Il existe un fichier dans les Mac OSX qui spécifie un timeout au bout de 3600s.

Vous trouverez des fichiers *.conf dans /var/run/racoon/.
L’un d’eux annoncera lifetime time 3600 sec

pour corriger le problème, il suffit de suivre le post de Simon Heimlicher

VPN et accès Internet

mercredi, décembre 17th, 2014

Jusqu’à présent lorsque vous êtes connectés en VPN sur l’UFC, vous ne pouvez pas naviguer en même temps sur Internet sans configurer le proxy.
Du coup certains services sont difficilement accessible (Visio/SSH/…).
Nous avons mis en place une solution pour que les usagers du VPN dans le realm @ufc puisse avoir accès à l’extérieur sans pour autant configurer un serveur mandataire.
Il s’agit du serveur NAT qui est pour le moment en phase de tests.
Si vous avez un retour à ce sujet n’hésitez pas à contacter vpn-master at univ-fcomte.fr

Anti-virus et VPN

lundi, mai 19th, 2014

Il semble que certains anti-virus empêche le fonctionnement correct du VPN (ancienne et nouvelle version)
La connexion s’établit correctement, mais rien ne fonctionne.

Avec Avira et Symantec (endpoint protection), il faut le désinstaller et rebooter la machine.
kaspersky ne pose pas de problème à ce jour.

Ensuite on peut essayer de re-installer l’anti-virus.

nouveau serveur VPN en phase de test

vendredi, mars 21st, 2014

Le nouveau serveur VPN est en phase de test.
(cf documentation d’installation ici)
Il permet la connexion depuis l’extérieur de l’UFC ou depuis l’intérieur de l’UFC via le WIFI (eduroam/ufc-vpn) ou le filaire.
Le service utilise IPSEC pour la connexion et l’authentification.
Les clients MAC OS X se connecterons avec l’outil natif du cet OS.
Les clients Windows (7 ou 8 ) ou linux (Debian/Ubuntu) se connecterons avec le client Shrew.

La procédure de connexion est simplifié pour tous les clients.
La procédure d’installation est un peu plus longue pour les clients MAC OS X, mais se limite à l’installation de Shrew pour Windows/Linux.

Les collègues des UFR/Labo pourront avoir des certificats pour tester l’ensemble de ces OS.

Les documentations sont en cours de rédaction. Les certificats fournis pour la période de test seront invalidés dès que le serveur passera en mode production. Les utilisateurs utilisant ce serveur recevront alors de nouveaux certificats.

Windows 8 et Shrew

mercredi, octobre 30th, 2013

il faut le client Shrew 2.2.2 pour que le driver vflt fonctionne correctement sous Windows 8.
Une fois le client installé par d’autre manipulation ne sont nécessaire.
(merci à Gérard Asensio pour cette information)

Changement WIFI pour le VPN

lundi, octobre 22nd, 2012

Le VPN est utilisé au sein de notre Université notamment avec le WIFI.

Le succès grandissant des smartphone avec une connexion WIFI automatique sur les SSID non protégé nous oblige à changer le SSID ufc-vpn de libre à clef WEP.

Cette clef WEP sera : 000056504E